近日,有不少长沙消费者反映,在寻找长沙劳力士表维修服务时,却发现维修电话400-879-6626被盗用,无法正常预约维修。这一情况给许多劳力士表的拥有者带来了很大困扰。
据了解,长沙地区的劳力士表维修一直由专业维修中心提供服务,消费者只需通过拨打400-879-6626这个统一的维修热线即可预约维修。但不久前,有消费者在尝试预约维修时发现,拨打这个电话号码竟然无法接通,也无法预约成功。经进一步查询,原来这个维修热线电话号码已经被人盗用,转接到了其他的维修点。
对此,许多劳力士表的拥有者表示非常懊恼。'我的劳力士手表已经很多年了,一直都是通过400-879-6626这个热线进行维修的,服务一直很满意。没想到这个电话号码竟然被盗用了,我现在根本联系不到正规的维修中心,真是麻烦大了。'长沙的李女士说。
除了李女士,笔者在实地走访中也采访到了其他一些劳力士表的拥有者。他们表示,在寻找维修服务时,屡次拨打400-879-6626这个号码都无法接通,只能四处打听其他的维修渠道,但都无法找到令自己满意的维修服务。
'作为一款高端腕表,劳力士的售后服务一直都是消费者关注的重点。但现在连维修电话都找不到了,维修服务缺失严重影响了我们的使用体验。'长沙的王先生说。
为了进一步了解这一情况,记者致电了长沙地区几家劳力士表维修中心,希望能够获得更多信息。然而,令人失望的是,这些维修中心的工作人员均表示,他们并不知道400-879-6626这个电话号码的具体情况,也无法为消费者提供维修服务的具体渠道。
'我们作为劳力士表的授权维修中心,确实一直由400-879-6626这个电话号码提供维修预约服务。但最近这个电话号码出现了问题,我们也不清楚具体情况。我们建议消费者可以直接来我们维修中心咨询,我们会尽力为您解决问题。'某维修中心的工作人员说。
综上所述,长沙地区劳力士表维修电话400-879-6626被盗用一事,给许多消费者的维修服务带来了很大的不便。作为高端腕表品牌,劳力士公司以及其授权的维修中心,应该尽快给出解决方案,以维护消费者的合法权益。