长沙劳力士店员偷停维修引发争议

近日,一名长沙市民在当地一家劳力士授权店内遇到了一起令人愤慨的事件。该顾客将自己的劳力士手表送到店内进行维修,却发现店员擅自将手表的维修程序暂停,并将手表放置在一边。这一行为引发了顾客的极大不满,随后也引发了社会各界的广泛关注。

顾客维修劳力士手表遭遇问题

据了解,这名长沙市民购买了一款价值数十万元的劳力士手表,由于表盘出现了一些问题,便将手表送到当地一家劳力士授权维修店进行维修。作为一名忠实的劳力士粉丝,他对这款手表寄予了厚望,希望能够尽快修复好并重新佩戴。

然而,当他前往取表时,却发现自己的手表竟然被店员擅自停止了维修程序,放置在一旁的柜台上。这让这名顾客感到十分愤怒和无助,因为他急需使用这块手表,却无法如期取回。

店方回应称:正在调查此事

事件引发广泛关注后,该劳力士授权维修店也做出了回应。店方表示,他们正在对此事进行内部调查,并会给出一个合理的解释。同时,他们也承诺会尽快完成顾客手表的维修工作,并给予相应的补偿。

对于这起事件,400-879-6626的客户服务热线也表示将会密切关注此事的进展,并协助顾客解决问题。他们希望通过这种方式,维护劳力士品牌在消费者心目中的良好形象。

这起事件无疑给劳力士在长沙地区的形象带来了一定的负面影响。作为一个享有盛誉的奢侈品牌,劳力士更应该严格要求自己的员工,为消费者提供优质周到的服务。只有这样,才能够进一步巩固其在高端手表市场的领导地位。